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quarta-feira, 04 de Janeiro de 2023 - 13:07
Cartilha reúne direitos dos usuários de planos de saúde
O material produzido pela UFPE esclarece as dúvidas mais frequentes dos consumidores
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segunda-feira, 26 de Dezembro de 2022 - 17:11
Quer trocar um presente de Natal? Saiba os seus direitos
Legislação do consumidor garante o direito de arrependimento até sete dias após a entrega do produto
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segunda-feira, 26 de Dezembro de 2022 - 09:24
Quer trocar um presente de Natal? Conheça os seus direitos
O Código de Defesa do Consumidor garante a troca se houver defeito
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quarta-feira, 24 de Agosto de 2022 - 17:42
Procon mira produtos à base de soro de leite
As embalagens muito parecidas dos produtos à base de soro de leite com as de itens que levam leite em sua composição pode, segundo especialistas, induzir o comprador a erro
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quarta-feira, 29 de Junho de 2022 - 12:18
Procon-PE anuncia mutirão para negociação de dívidas
Os consumidores vão poder negociar com a Celpe, Compesa, bancos, empresas de telefonia e TV a Cabo, além de Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) e Imposto Sobre Serviço (ISS)
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segunda-feira, 27 de Junho de 2022 - 07:14
Entenda os direitos do cliente na hora de trocar produto
Código de Defesa do Consumidor estabelece regras para troca
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domingo, 26 de Junho de 2022 - 14:15
Empresas reduzem embalagens para repassar custos
Alerta é de economista do Instituto de Defesa do Consumidor
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domingo, 15 de Maio de 2022 - 10:59
Consumidor deixa de pagar a luz para comprar alimentos
Desde que foi demitida de uma empresa de serviço de limpeza, Viviane vive com o seguro-desemprego de R$ 1.200. Foi a primeira vez que ela ficou inadimplente com o pagamento da conta de luz
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sábado, 05 de Março de 2022 - 16:03
Consumidor terá em março nova chance para negociar dívidas
A iniciativa é promovida pela Febraban em parceria com o Banco Central do Brasil, Secretária Nacional do Consumidor e Procons do país
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terça-feira, 25 de Janeiro de 2022 - 11:21
Banco pode estar em dívida com você. Saiba como consultar
Um levantamento feito em junho de 2021 apontou que cerca de R$ 8 bilhões dos consumidores estão retidos nos bancos
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domingo, 16 de Janeiro de 2022 - 08:36
Conheça as vantagens da energia solar nas residências
É boa para o bolso do consumidor e para o meio ambiente, diz professor
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sexta-feira, 24 de Dezembro de 2021 - 10:51
Natal de 2021 será o mais desigual da história, aponta FGV
O Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getúlio Vargas (FGV IBRE) analisou a intenção de compra dos consumidores brasileiros e quanto podem gastar com presentes
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quarta-feira, 22 de Dezembro de 2021 - 11:03
Procon dá dicas para ajudar nas compras de fim de ano
O órgão de defesa do consumidor dá orientações para evitar golpes nas compras em lojas físicas e online
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quarta-feira, 22 de Dezembro de 2021 - 09:12
Confiança do Consumidor sobe 0,6 ponto em dezembro
Em dezembro, o Índice de Situação Atual (ISA) caiu 1,3 ponto, para 65,6 pontos, enquanto o Índice de Expectativas (IE) cresceu 2,0 pontos, para 83,4 pontos
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sexta-feira, 10 de Dezembro de 2021 - 13:54
Ligações de telemarketing terão número padrão, diz Anatel
O órgão afirma que a padronização será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas
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quinta-feira, 02 de Dezembro de 2021 - 13:51
Após vazamento de cliente, operadoras omitem terceirizada
Ele foi informado que se tratava de uma 'prática comum' quando se queixou por ter suas informações pessoais compartilhadas sem autorização entre operadoras de telefonia
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segunda-feira, 22 de Novembro de 2021 - 16:10
Inflação na RMR afasta carne do prato do consumidor
Cesta básica mais cara do país, os mercados populares voltaram a oferecer processados, carcaças de boi e pés de galinha, que esgotam dos balcões com maior facilidade
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quinta-feira, 14 de Outubro de 2021 - 15:25
Celpe lidera reclamações no Procon Pernambuco
O Banco Bradesco e a Compesa também estão entre as empresas que os consumidores mais fizeram reclamações
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domingo, 10 de Outubro de 2021 - 17:30
Brasileiros já usam mais lenha do que gás na cozinha
A lenha ganhou espaço nos lares brasileiros durante a pandemia
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quarta-feira, 15 de Setembro de 2021 - 10:23
No Dia do Cliente, Procon relembra direitos do consumidor
Para garantir que a data siga as recomendações do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Procon Pernambuco apresenta faz algumas recomendações