Jogo da Uber ajuda motoristas a melhorar pontuação no app

Jogo tem todo o seu conteúdo baseado nas dicas dos parceiros mais bem avaliados do aplicativo

por Nathália Guimarães qua, 04/04/2018 - 14:28
Wikimedia Commons Uber criou um game online para os motoristas iniciantes que desejam alcançar as cinco estrelas na plataforma Wikimedia Commons

A Uber anunciou o lançamento de um game online para os motoristas iniciantes que desejam alcançar as cinco estrelas na plataforma. Não por acaso, o jogo se passa na cidade de Uberlândia, em Minas Gerais, e tem todo o seu conteúdo baseado nas dicas dos parceiros mais bem avaliados do aplicativo.

Segundo a empresa, o game ajuda, de maneira divertida e interativa, os novos motoristas parceiros com as situações mais comuns que encontrarão no seu dia a dia - reduzindo o estresse natural das primeiras viagens.

Dentre os temas abordados estão as expectativas dos usuários com o serviço prestado, dicas de cuidado e manutenção do carro, como agir em diferentes situações ao buscar um passageiro, além de assuntos como diversidade e do respeito mútuo.

A iniciativa também será utilizado como uma ferramenta de suporte do novo processo de melhoria para motoristas parceiros com nota abaixo da média no local em que dirige. A ideia é que os parceiros possam entender os pontos de atenção e melhorar o seu atendimento. No Brasil, são 500 mil condutores da Uber espalhados por mais de 100 cidades.

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