Novo app WhatsApp Business já está disponível para testes

Aplicativo traz recursos como respostas automáticas e pode ser usado com número fixo

por Nathália Guimarães sab, 07/10/2017 - 13:45
Wikimedia Commons WhatsApp, que pertence ao Facebook Wikimedia Commons

O novo aplicativo do WhatsApp para negócios está sendo testado por um grupo limitado de usuários e a empresa irá apresentá-lo como "WhatsApp Business" - um serviço autônomo. Sua descrição disponível na Google Play convida os testadores iniciais a enviar comentários para que a empresa possa melhorar o produto.

O Facebook pretende reaver um pouco do dinheiro que gastou ao comprar o WhatsApp com este novo aplicativo, que vai conectar usuários e empresas. A ideia é cobrar para que as companhias tenham acesso ao serviço futuramente. A gigante das redes sociais finalizou a aquisição do serviço móvel de mensagens por US$ 22 bilhões em 2014.

Apesar de ter uma finalidade diferente, o novo aplicativo traz interface similar a do WhatsApp e possui recursos interessantes, como respostas automáticas, criação de perfil de negócios, migração de bate-papo e análise. Além disso, o WhatsApp Business pode ser usado com número fixo.

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