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quarta-feira, 12 de Dezembro de 2018 - 07:58
Serviço ao cliente não pode mudar, diz Idec
Segundo especialistas, pela legislação, o cliente não pode sofrer nenhum dano ao longo do processo
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segunda-feira, 19 de Novembro de 2018 - 10:46
Seis em cada dez pessoas devem comprar na Black Friday
Levantamento foi realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes e Lojistas (CDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC)
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quinta-feira, 04 de Outubro de 2018 - 13:01
Empresa anuncia recall de testes de gravidez com falha
Algumas unidades de testes da marca Clear&Simple estavam dando resultado falso positivo
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sexta-feira, 21 de Setembro de 2018 - 13:44
Governo de PE lança aplicativo para pesquisar menor preço
Entre os itens que podem ter seus valores de venda procurados estão alimentos, vestuário, medicamentos e combustíveis
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sexta-feira, 24 de Agosto de 2018 - 08:50
Confiança do consumidor cai em agosto ante julho, diz FGV
O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) passou de 84,2 pontos em julho para 83,8 pontos em agosto
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terça-feira, 07 de Agosto de 2018 - 11:08
Passageiros dispensariam refeição para ter Wi-Fi a bordo
Estudo recente revela que a internet é considerada o 3º fator mais importante para os passageiros na América Latina ao escolherem uma companhia aérea
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sexta-feira, 01 de Junho de 2018 - 16:55
Política de preços da Petrobras divide especialistas
Desde 2016, a Petrobras segue uma política de variação do preço dos combustíveis que acompanha a valorização do dólar e o encarecimento do petróleo no mercado internacional
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sexta-feira, 18 de Maio de 2018 - 13:18
Procon vai investigar fim de contrato da Celpe com a Caixa
Com o descredenciamento, clientes não podem mais pagar as contas de energia em lotéricas
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quinta-feira, 17 de Maio de 2018 - 15:36
Confiança do consumidor fica estável de março para abril
A análise mostra que os cidadãos estão cautelosos na hora de comprometer a renda, mesmo com inflação baixa
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quinta-feira, 19 de Abril de 2018 - 12:03
Vale a pena comprar celular no exterior? Pesquisa responde
Pesquisa mostra quais aparelhos vale a pena comprar lá fora
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sábado, 14 de Abril de 2018 - 12:41
Cliente se nega a pagar 10% e é espancado por garçonete
Caso aconteceu em Salvador e vítima precisou passar por cirurgia após a agressão
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quarta-feira, 11 de Abril de 2018 - 14:13
Número de inadimplentes sobe pelo 6º mês no Brasil
O número de inadimplentes em março cresceu 3,13% em
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quinta-feira, 05 de Abril de 2018 - 12:21
Juros abusivos: empréstimo via cartão se espalha em PE
O Procon e a Delegacia do Consumidor informam que esse tramite não tem segurança nenhuma
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sábado, 17 de Março de 2018 - 12:36
Conta de luz pode subir mais de 20%
Diversos fatores explicam o aumento, mas há uma avaliação de que falhas cometidas na gestão do setor elétrico no passado têm causado impacto nas tarifas até hoje
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segunda-feira, 12 de Março de 2018 - 17:51
Procon Guarulhos faz abaixo-assinado contra PL 7419/2016
O projeto de lei propõe mudanças nas normas que contemplam os planos de saúde
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quinta-feira, 22 de Fevereiro de 2018 - 15:28
Consumidor acredita que inflação será de 5,9% neste ano
Na comparação com fevereiro de 2017, houve recuo de 1,9 ponto percentual
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segunda-feira, 05 de Fevereiro de 2018 - 08:50
Inadimplência do consumidor sobe 1,6% em janeiro
Na comparação com janeiro de 2017, houve redução de 6,2% e, no acumulado em 12 meses, a queda foi de 3,8%
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segunda-feira, 29 de Janeiro de 2018 - 15:50
Anvisa proíbe venda de peixe congelado por contaminação
Testes detectaram a presença de dois tipos de parasita em um lote do produto
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segunda-feira, 22 de Janeiro de 2018 - 16:52
Pará lidera reclamações por serviços de energia elétrica
Alto número de queixas dos consumidores provoca reação do Ministério Público Federal. Ação cobra maior fiscalização da agência reguladora.
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quinta-feira, 18 de Janeiro de 2018 - 13:47
WhatsApp lança app para empresas falarem com clientes
WhatsApp Business está disponível inicialmente na Indonésia, Itália, México, Reino Unido e EUA