Normas e bom senso no ambiente de trabalho

por Dulce Mesquita | sex, 10/02/2012 - 15:24
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Posso comer no ambiente de trabalho? Posso usar as redes sociais? Posso namorar um colega de trabalho? Sim e não. Tudo vai depender da sua empresa. Algumas têm manuais que orientam os funcionários sobre o que pode ou não pode fazer. Se esse for o caso da sua empresa, leia o manual. Pode evitar constrangimentos e, principalmente, reclamações de seu chefe.

Já se você trabalha no setor de Recursos Humanos e sua empresa não possui nenhum material que oriente os colaboradores, que tal sugerir a criação do manual organizacional? Ele é bem útil e deixa bem claro o que a empresa espera do funcionário, como deseja que ele atue, quais são as normas e o que é, terminantemente, proibido.

Claro que boa parte dos estabelecimentos não possui um manual. É nessas horas que o bom senso entra em ação. Há muitos comportamentos que, de fato, precisam ser evitados. Outros devem ser cultivados.

Claro que cada área tem suas particularidades. As regras que valem para um escritório de advocacia nem sempre cabem numa agência de publicidade ou numa escola. O melhor é sempre observar como os colegas mais antigos se comportam e manter o padrão. Se o ambiente requer um pouco mais de seriedade, que assim seja. Já se o trabalho é mais descontraído, entre no clima. Mas, nunca, exagere! Claro!

Confira algumas dicas:

- Evite fofocas. Tem coisa mais desagradável que ficar comentando a vida dos outros no ambiente de trabalho? Ficar de leva e trás também não é ético. Concentre-se nos assuntos que realmente interessam e evite comentários que podem colocá-lo em maus lençóis;

- Seja organizado. Mantenha sua mesa em ordem e tente agendar os compromissos profissionais. Use uma agenda, sempre que necessário, para não perde nada;

- Sobre a sua mesa, colocar alguns objetos pessoais é considerado normal. Mas, se você compartilha o espaço com outras pessoas, cuidado para não exagerar. Afinal, a mesa/sala não é apenas sua;

- Não altere o tom de voz. Os ânimos nem sempre são bons, mas a discussão no ambiente de trabalho não é vista com bons olhos. Defenda seu ponto de vista, releve quando for necessário, mas nunca grite;

- Nunca esqueça das “palavras mágicas”. Por favor, desculpe, obrigado... tudo isso nunca é demais;

- Por mais que o seu ambiente de trabalho seja leve e descontraído, evite risos altos e conversas longas. O trabalho não é o banco da praça;

- Seja companheiro. Saber trabalhar em equipe é uma virtude. Se for necessário, ajude um colega com suas tarefas;

- Fique atento nas normas da empresa sobre a vestimenta. Se tem farda, use. Se não tem, vista-se de forma adequada.

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